Что разберем
- Что чаще всего мешает отправке
- Быстрые улучшения, которые дают эффект
- Как измерять результат корректно
Кому особенно полезно
Для тех, у кого форма на сайте есть, но заявок с неё меньше, чем ожидалось.
Форма заявки — узкое место большинства сайтов. Даже небольшой барьер в 1-2 поля может существенно снизить количество обращений при том же трафике. Смысл изменений в форме всегда проверяется по качеству заявок, а не только по количеству отправок, чтобы не раздувать нецелевые обращения.
Основатель Web Sprint, автор статьи
Контролирую качество каждого этапа: от первого аудита до финального релиза. Отвечаю репутацией за результат.
Что чаще всего мешает отправке
Пользователь не должен тратить лишние усилия, чтобы связаться с вами. Чем проще и понятнее шаг, тем выше вероятность завершения формы.
- Слишком много обязательных полей.
- Непонятно, что будет после отправки.
- Нет альтернативы: Telegram, звонок, быстрый чат.
Быстрые улучшения, которые дают эффект
Сократите форму до минимума, добавьте социальное доказательство рядом с кнопкой и четко обозначьте время ответа. Эти изменения обычно дают быстрый прирост конверсии.
Как измерять результат корректно
Сравнивайте не только число отправок, но и долю целевых заявок. Иногда меньшее количество заявок дает больший рост продаж, если улучшилось качество обращений.
Разбираете тему — значит пора действовать
Разработка сайтов
Проектируем и запускаем сайты любого формата — от посадочной под одну услугу до сайта на несколько направлений с каталогом и личным кабинетом. Структура, тексты, дизайн, аналитика, интеграции — под вашу задачу, а не по одному шаблону.
