Внедрение CRM

Внедрение и настройка CRM-систем (amoCRM, Битрикс24, O!task)

Мы приводим лиды на сайт, но важно их не терять. Внедрение CRM помогает упорядочить хаос в продажах: каждая заявка фиксируется, менеджеры знают следующий шаг, а руководитель видит реальную конверсию в сделку.
80 000 ₽от 14 днейОбсудить задачу

Вопрос

Зачем нам CRM, если у нас мало заявок и менеджеры справляются?

CRM нужна не только для потока, но и для качества работы с каждым клиентом. Даже если заявок мало, каждый забытый звонок или неотправленное коммерческое предложение — это потерянная выручка. CRM гарантирует, что ни один лид не потеряется.

Внедрение CRM — услуга ВебСпринт, 80 000 ₽

Формат работы

Сценарии внедрения и цены

Ниже — конкретные варианты с ценой и сроками. Выберите тот, что подходит под вашу задачу, остальное обсудим на созвоне.

Базовое внедрение CRM

80 000 ₽

Когда подходит

Для компаний, которые только переходят с Excel или блокнотов и хотят базово оцифровать продажи.

Когда не подойдёт

Не включает сложные интеграции с ERP или доработки по API.

Что входит

  • Аудит и схема воронки
  • Настройка этапов и полей
  • Подключение сайта, почты и мессенджеров
  • Обучение 1-3 менеджеров

Как мы к этому подходим

Почему CRM — это не просто программа

Мы не продаем лицензии ради галочки. Внедрение CRM начинается не с выбора тарифа, а с разбора того, как именно вы продаете. Если менеджеры привыкли записывать клиентов в блокнот и перезванивать "когда будет время", ни одна программа сама по себе не заставит их работать лучше. Сначала мы выстраиваем логику воронки, а уже потом натягиваем на нее техническое решение.

Особое внимание мы уделяем автоматизации рутины. Если менеджер тратит 10 минут на создание стандартного договора или поиск шаблона КП — это время, украденное у продаж. Мы настраиваем генерацию документов в один клик, автоматическую отправку SMS и автопостановку задач, чтобы сотрудники занимались только переговорами.

Успех внедрения определяется тем, насколько быстро команда начнет работать в новой системе. Поэтому мы не просто сдаем проект и уходим. Мы проводим живое обучение для отдела продаж, пишем подробные регламенты и остаемся на связи первый месяц, чтобы снять сопротивление сотрудников и довести дело до реального использования.

  • Система автоматически захватывает заявки со всех каналов (сайт, почта, мессенджеры, телефония).
  • Настроены автозадачи: менеджер не может "забыть" перезвонить, система сама поставит задачу.
  • Руководитель видит прозрачный отчет по конверсии каждого менеджера и причинам отказов.

Как проходит работа

  1. 1

    Аудит текущего процесса продаж: как приходят заявки и как они обрабатываются.

  2. 2

    Проектирование воронки продаж и карты интеграций.

  3. 3

    Базовая настройка, подключение каналов и перенос базы (если есть).

  4. 4

    Обучение менеджеров и тестовая неделя сопровождения.

Кому подходит

  • Если заявки теряются в почте, WhatsApp или Excel.
  • Если менеджеры забывают перезвонить или отправить КП.
  • Если вы не знаете реальную конверсию из заявки в продажу.

Что получите на руки

  • Настроенная воронка продаж под ваши бизнес-процессы.
  • Интеграция с сайтом, формами, телефонией и соцсетями.
  • Шаблоны сообщений, документов и автоматические задачи для менеджеров.
  • Обучение команды и регламент работы в CRM.

Частые вопросы

Частые вопросы про внедрение CRM

Какую CRM выбрать: amoCRM или Битрикс24?
amoCRM лучше подходит для классических отделов продаж и В2В, где главное — довести сделку до оплаты. Битрикс24 мощнее как корпоративный портал: там есть задачи, проекты и склад.
Нужно ли платить за лицензии CRM?
Да, стоимость лицензий (подписки на саму платформу) оплачивается отдельно по тарифам вендора.

Напишите нам

Обсудить настройку CRM

Напишите, как сейчас ваши менеджеры ведут учет клиентов. Мы подскажем, какая система лучше подойдет под ваш масштаб и сколько это будет стоить.

  • Смотрим текущий сайт, трафик и точки потерь
  • Говорим, что имеет смысл делать сейчас, а что можно отложить
  • Предлагаем конкретный план без раздутой сметы
Написать в Telegram

Обычно отвечаем ответ в течение 30 минут в рабочее время.