Сколько страниц нужно, если мы делаем и кровлю, и фасады?
Считайте не по услугам, а по тому, что человек вбивает в поиск. Металлочерепица, фальц, гибкая черепица и наплавляемая кровля — это четыре разных запроса с разной ценой за квадрат, значит четыре страницы. Фасады делятся минимум надвое: вентилируемый и штукатурный с утеплением. Начинать имеет смысл с тех покрытий, которые приносят вам основную выручку, а остальные добирать по мере сезона.
Как показывать цену, чтобы потом не спорить на замере?
Давайте цену за квадрат отдельно за работу и отдельно с материалом, а рядом прямым списком то, что в неё не входит: демонтаж старого покрытия, обрешётка, гидро- и пароизоляция, ендовы и планки примыкания, водосток, снегозадержатели, вывоз мусора. Заказчик всё равно узнает эти позиции на замере — вопрос только в том, узнает он их от вас заранее или почувствует, что цену занизили специально.
Протечки приходят звонками — как вообще на них влиять через сайт?
Влиять можно на три вещи: чтобы страница по срочному ремонту открылась на телефоне за пару секунд, чтобы номер и зона выезда были на первом экране без прокрутки, и чтобы реклама по аварийным запросам крутилась по вашим районам, а не по всему городу. Дальше подключается коллтрекинг: он покажет, сколько звонков реально пришло с рекламы и сколько из них закончилось выездом.
Отзывов почти нет, объекты частные — чем убеждать заказчика?
В кровле убеждают не отзывы, а узлы. Снимайте на каждом объекте ендову, примыкание к трубе, карнизный свес и конёк, показывайте пару «до/после» по одному и тому же скату. Это тот уровень детализации, который невозможно взять из каталога поставщика, и по нему видно, как бригада работает руками. Плюс отдельно названная гарантия: своя на монтаж, заводская на материал.
Что должно быть на сайте, чтобы обращались управляющие компании и коммерческие объекты?
Отдельный раздел, где сказано, что вы работаете по договору, считаете по форме заказчика, выставляете счёт на юрлицо и укладываетесь в согласованный график. Полезно показать объекты того же типа: плоская кровля склада, ремонт кровли многоквартирного дома, герметизация швов. Частные дома и коммерческие объекты стоит держать в разных разделах — эти заказчики читают сайт по-разному и ищут в нём разное.
Что делать с продвижением зимой, когда кровельный сезон закрыт?
Полностью закрытым он не бывает. Зимой идёт очистка кровли от снега и наледи, сбивание сосулек, герметизация межпанельных швов — это отдельные страницы и отдельные кампании, а не пауза. Плюс зима — удобное время, чтобы собрать фотоотчёты за прошедший сезон и подготовить страницы под весенний спрос: в апреле переписывать сайт будет некогда.
