Задача
Автоматизировать приём заказов, снизить нагрузку на операторов и число ошибок в адресах.
Решение
Telegram-бот для самостоятельных заказов с интеграцией в систему ресторана (iiko), программа лояльности прямо в боте для повторных покупок.
Было / Стало
До оптимизации (Было)
Все заказы принимаются по телефону или через сайт со сложной регистрацией. В часы пик операторы не справляются, клиенты уходят.
После оптимизации (Стало)
Запущен быстрый Telegram-бот. Пользователь видит меню, выбирает блюда и оплачивает заказ внутри мессенджера за 30 секунд. Заказы автоматически уходят на кухню через iiko.
Галерея проекта
Результат
Снижение нагрузки на операторов
Ориентир по нише: заметное снижение нагрузки на операторов и стабильная конверсия из захода в бота в оплаченный заказ.
Технологии
Нужен похожий результат?
Разберём задачу и приоритетные точки роста без лишней теории.
Написать в TelegramОставить заявкуХотите такой же результат?
Разберём вашу ситуацию бесплатно
Напишите коротко о задаче — посмотрим, что реально сделать в вашей нише, с каким бюджетом и за какой срок. В первом ответе скажем честно: беремся или нет и почему.
Что приготовим к созвону:
- Анализ текущего сайта и рекламы конкурентов в вашей нише.
- Предложение по формату входа: аудит, посадочная или SEO.
- Реальные сроки и бюджет без скрытых наценок.